客户成功案例：从挫折到成功——南美过滤器制造商的设备采购之旅
南美一家拥有50多年历史的知名过滤器制造公司近年来面临着一个技术挑战：如何为其过滤器产品找到合适的精密测试设备。在科隆FILTECH展会上，他们连续四年多次访问**SCINCE**展位，与我们进行了深入的交流。 尽管他们对**SCINCE**的设备非常感兴趣，但由于其国家进口关税较高，以及他们自身具备技术能力，因此提出了一个替代方案。他们希望仅购买系统的核心部件，而管道和风机等辅助系统则在当地设计和制造。然而，从**SCINCE**的角度来看，测试设备是一个复杂精密的系统，将核心部件与其他部分分离会降低系统的稳定性、均匀性和可靠性。因此，**SCINCE**未提供拆分系统的方案。 客户最终决定尝试与另一家供应商合作，购买了核心部件与当地设计系统相结合的设备。然而，事情并未如他们所愿。设备安装后的前六个月无法正常运行，导致生产严重延误，给客户带来了极大的挫败感和被背叛的感觉。 当客户陷入困境时，他们在下一届FILTECH展会上再次回到了**SCINCE**展位。这一次，**SCINCE**推荐了**SC-7099通用通风过滤器测试台**，这是一个结构紧凑、性能稳定的系统，能够满足他们多样化的过滤器测试需求。与之前的拆分系统方案不同，该设备是一个完整的系统，避免了他们此前遇到的问题。 经过深入的技术讨论和方案调整，客户订购了**SC-7099**。在夏季，他们前往**SCINCE**位于中国苏州的工厂进行发货前的设备验收。验收结果超出了他们的预期，技术团队的配合也让他们倍感安心。 如今一年过去了，该设备在其巴西工厂中运行平稳，持续协助他们进行过滤器的质量检测。客户对设备性能非常满意，系统的稳定性和高效性帮助他们克服了生产瓶颈，提高了产品合格率。 客户回顾自己的历程时表示，在经历了最初的挫折后，他们终于找到了合适的解决方案，并与**SCINCE**建立了长期、可信赖的合作伙伴关系。随着FILTECH 2024的临近，他们期待作为老朋友在德国再次与**SCINCE**会面，共同探讨未来的合作机会。
阅读更多
