经过20多天的海运,西班牙客户采购的HEPA过滤器扫描法测试系统终于抵达客户工厂。
11月初,客户根据我司提供的安装视频组装了测试台。在组装过程中,客户遇到了管路连接的问题。通过与思尔斯净化工程师的微信沟通,测试台成功完成安装。
11月3日至11月9日,思尔斯净化工程师在客户工作时间内配合客户,远程调试了测试台的各项功能。解决了客户将系统语言更改为西班牙语后导致的探头行程不正确和报告打印错误等问题。
至此,西班牙客户的扫描测试台已正式投入使用,为客户的产品开发和产品质量控制保驾护航。